单选题：标杆管理涉及的重要活动不包括（ ）。 A. 决定对何种程序实施标杆管理 B. 不考虑选择标杆管理合作伙伴 C. 比较相应的程序，寻找差距 D. 引进最佳实践，并对其绩效进行监测 答案：B 解析：见教材P87标杆管理涉及四个重要活动。
1）决定对什么程序实行标杆管理,并对这个程序有一个透彻的了解。
2）选择标杆管理的合作伙伴,并对它们的做法有完全的了解。
3）将所确定的程序与合作伙伴的程序加以比较,以确定在哪些方面存在差距,并如何使之有所变化以实现改进。
4）引进最佳实践,并对其绩效予以监测。
B错在“不考虑”